<p id="9f1hd"></p>

      <track id="9f1hd"><th id="9f1hd"><nobr id="9f1hd"></nobr></th></track>

      背景介紹

      方案介紹

      利用大數據技術,對電網營銷工單實現常態化數據分析,構建客戶畫像,加強客戶投訴風險預測能力,優化提升服務質量。提供線上業務處理統一入口,實現端到端業務流程閉環管理。

      成功案例


      為響應國網公司數字化轉型戰略,基本實現“電網一張圖、數據一個源、業務一條線”,以企業數字化轉型戰略為核心,基于國網信息化建設沉淀的歷史數據進行深度挖掘,分析服務過程中存在的不足,優化營銷策略,提升社會公眾用電的滿足感和獲得感。

      電網營銷工單分析解決方案

      方案價值

      對業務工單數據進行全量分析,通過異常工單歷史變化對未來趨勢進行預測預警

      節約人力資源和時間成本、提高員工效能和工作質量


      降低供電服務異常和客戶投訴、提升服務質量和

      客戶滿意度

      簡化閉環內控和流程管理、促進企業管理數字化轉型


      營銷工單分析



      工單類型趨勢變化

      GIS地圖展示

      工單數量趨勢預測

      工單熱詞展示

      工單風險分布

      ……

      客戶畫像



      用戶行為路徑

      個人投訴風險評估

      區域投訴風險評估

      投訴風險等級

      ……

      工單管理



      工單信息分類管理

      工單條件篩選查詢

      工單詳情查詢

      ……

      系統設置



      賬號管理

      數據管理

      一鍵報表生成

      操作日志

      ……

      工單預警管控

      異常變化工單預警

      同類型工單提級預警

      預警簽發管控

      處置結果數據跟蹤

      ……

      jiantou

      資源中心

      新聞資訊

      公司新聞

      媒體報道

      品牌活動

      關于我們

      咨詢熱線:

      028-8666 1321

      川公網安備 51010702001879號        成都數之聯科技股份有限公司 Copyright? 2022, unionbigdata.com. All rights reserved         蜀ICP備13021642號-5

      專業服務

      讓制造更智能、城市更智慧

      通用

      敏捷智能BI平臺

      分布式智能AI平臺

      智慧工業

      智慧監管

      智慧法院

      泛自然資源

      智慧工業

      智慧監管

      智慧法院

      泛自然資源

      國土資源大數據解決方案

      智慧應急大數據解決方案

      生態河湖大數據解決方案

      更多

      實現感知、傳輸、協同、決策等綜合運營管理能力,優化資源配置、降低運營成本、提高運營效率。

      由點至面、循序漸進的構建釀酒生產大數據分析應用體系;圍繞酒業營銷構建從營銷效能到消費轉化的全鏈分析體系。

      智慧軍事大數據解決方案

      專業服務

      關于我們

      智慧工業

      新聞資訊

      公司新聞

      媒體報道

      品牌活動

      智慧監管

      智慧法院

      泛自然資源

      建立比較完備的林業各類信息資源數據庫,滿足部門、政府日常數據需求和交互使用。

      更多案例

      核心關鍵詞:工業AI檢測,數據資產管理,司法數據中臺,遙感大數據,OI設備

      人与动人物XXXXAV片_欧美性猛交XXXX黑人_日本少妇人妻XXXXⅩ18